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企業(yè)如何營銷才能做到利人利己#企業(yè)營銷#

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在這個(gè)流量為王的營銷時(shí)代,除了專注于產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)將品牌的信念體系人格化,建立屬于品牌本身的人格魅力是一種必然趨勢(shì)。技術(shù)的發(fā)展大大降低了人與人之間的溝通成本,品牌與消費(fèi)者的關(guān)系不再像從前一般遙遠(yuǎn),這為建立與消費(fèi)者間的聯(lián)系提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

不論是從0到1品牌的全新入局還是既有品牌的創(chuàng)新,不僅僅是除了挖掘品牌底層文化基因、打造結(jié)構(gòu)化品牌體系,更重要的,是一顆“主動(dòng)、真誠、創(chuàng)新”的賦能、利他之心。允一咨詢一直保持著這樣一顆初心,以服務(wù)客戶至上,讓企業(yè)營銷系統(tǒng)跟上時(shí)代,持續(xù)盈利。

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所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,企業(yè)營銷也是如此。不管企業(yè)做任何的營銷推廣活動(dòng),其前提就是要做到對(duì)消費(fèi)者行為洞察,也就是深入了解消費(fèi)者。
顯然,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,消費(fèi)者的一切信息都能夠從數(shù)據(jù)中得以還原,透過大數(shù)據(jù),企業(yè)甚至能夠做到“比用戶更了解用戶自己的需求”。

當(dāng)然,獲取全方位、多維度的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)是有效還原用戶信息的基礎(chǔ),否則,可能會(huì)出現(xiàn)由于數(shù)據(jù)不全面導(dǎo)致信息還原偏差影響營銷效果。 好比說,某用戶在淘寶瀏覽購買了一款剃須刀,在其后的幾天時(shí)間里,用戶仍然會(huì)在淘寶頁面看到剃須刀的廣告。對(duì)此,淘寶的解釋是經(jīng)過大數(shù)據(jù)AB測試,重復(fù)推薦產(chǎn)品可以有效拉升復(fù)購率。
這個(gè)案例的確有一點(diǎn)顛覆認(rèn)知,但它也證明了通過大數(shù)據(jù)挖掘,能夠讓企業(yè)洞察消費(fèi)者的行為,提高后續(xù)營銷策略的正確性。

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市場很大,消費(fèi)者很多,而企業(yè)資源卻又偏偏是有限的。企業(yè)只能將有限的資源服務(wù)于部分的消費(fèi)者,而到底服務(wù)于哪一部分的消費(fèi)者,這就出現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于目標(biāo)客戶選擇的問題。 在大數(shù)據(jù)時(shí)代之前,企業(yè)通過利用傳統(tǒng)的,諸如人口因素、地理因素等較為粗放的細(xì)分變量將整個(gè)市場進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而選擇其中一個(gè)或若干個(gè)市場作為企業(yè)的目標(biāo)市場。

而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)通過大數(shù)據(jù)挖掘洞察消費(fèi)者行為,了解他們的差異化需求,進(jìn)而將其劃分為若干具有明顯特征的群體,最后根據(jù)區(qū)分出來的群體特征結(jié)合公司的產(chǎn)品定位選擇一個(gè)或若干個(gè)目標(biāo)群體。 在此基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)群體中的消費(fèi)者行為模式與價(jià)值進(jìn)行判斷,進(jìn)一步深度細(xì)分,區(qū)分優(yōu)質(zhì)客戶與一般客戶,最后可以為他們提供具有差異化的營銷策略。

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允一咨詢幫助企業(yè)建立系統(tǒng)化的營銷模式,然后根據(jù)制定的策略,全面優(yōu)化企業(yè)的營銷工具,讓工具更簡單,以便清晰地表達(dá)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。允一咨詢對(duì)營銷模式進(jìn)行了有機(jī)組合,從客戶資源獲取,到客戶的溝通,再到客戶洽談合作,建立營銷流程,每個(gè)環(huán)節(jié)建立標(biāo)準(zhǔn),讓營銷的結(jié)果轉(zhuǎn)化看的見,更高效。




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